寧夏通達新能源集團有限公司
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2010年9月29日集團公司邀請于識軍博士對我公司員工進行“執(zhí)行力打造—戰(zhàn)略執(zhí)行與員工發(fā)展管理”的培訓(xùn),人力資源部積極組織員工參加。在進行了一天的學(xué)習(xí)后,我對此次培訓(xùn)有一些個人認識與心得:
一、公司重視程度高,組織有序
公司特別邀請管理博士于識軍先生授課,并租用寶塔石化會議室組織此次培訓(xùn),旨在號召廣大員工不斷提升自身知識結(jié)構(gòu)與知識面,以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展需要,同時也表現(xiàn)了公司對培訓(xùn)工作的重視程度與大力投入,希望員工能夠在較為專業(yè)的培訓(xùn)環(huán)境下有更多更好的收獲,因此我們每位員工應(yīng)該珍惜這樣的學(xué)習(xí)機會,并能夠?qū)W有所得。其次人力資源部組織參加培訓(xùn)的員工提前半小時到會場,有序落座,并宣布會議紀律等,較好地展現(xiàn)了公司形象,認真完成了此次培訓(xùn)的組織工作。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容條理清晰,觀點明確,啟發(fā)較大
于教授從戰(zhàn)略的詮釋與思考談起,戰(zhàn)略管理的終極目標(biāo)是企業(yè)價值最大化,要達到這個終極目標(biāo)我們首先要分析企業(yè)的盈利性、成長性、風(fēng)險性,再從財務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部運營層面、學(xué)習(xí)與成長層面上做好戰(zhàn)略控制節(jié)點。同時要構(gòu)建有效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系,做好自上而下的指標(biāo)有效分解后,通過編制實施執(zhí)行計劃與構(gòu)建運行自下而上的考核體系,保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實現(xiàn)。
在企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的過程中,不可或缺的是管理者管理能力與管理手段。曾仕強曾經(jīng)說過:管理,就是管自己,理別人。林正大說:管理就是有效運用各項資源,通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ菇M織目標(biāo)能夠有效達成的活動過程。我個人認為管理根據(jù)管理角色不同,具體可以理解為:“管別人” +“理自己”。①作為高層的管理者(管理金字塔里最頂層的幾位或一位領(lǐng)導(dǎo)),“管別人”就是管下屬工作職責(zé)和職權(quán)的履行效果,監(jiān)督流程和進程;“理自己”就是理順自己的思路,以便更清晰地提出企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),指引下屬做得更好。②作為基層的管理者(除去管理金字塔里最頂層領(lǐng)導(dǎo)的其他管理者),“管自己”就是督促自身行為,身先士卒、以身作則;“理別人”就是合理分配下屬工作,協(xié)助下屬完成工作目標(biāo),關(guān)注下屬工作心情及感受。同時不管哪一級管理者,都應(yīng)將指引下級實現(xiàn)工作目標(biāo),幫助下級建立學(xué)習(xí)與成長平臺,從而達成組織目標(biāo)的實現(xiàn)作為長效管理核心。
管理手段是保證在管理活動中實現(xiàn)管理功能、順利達到管理目標(biāo)的具體方法?,F(xiàn)代管理理論認為,管理手段有四種:行政手段、經(jīng)濟手段、法律手段與思想工作手段。在我們實際管理工作中,行政手段與經(jīng)濟手段運用的可能更多一些,但這對員工素質(zhì)較高,內(nèi)部運行規(guī)范的企業(yè)更能有效體現(xiàn)出管理效果。那么對于正在完善、發(fā)展中的企業(yè)或者新老員工交替集中的企業(yè)中應(yīng)突出思想工作手段,通過溝通、反饋、激勵、教育,建立長期性、藝術(shù)性、科學(xué)性的有效思想管理手段,逐步提高員工的綜合素質(zhì),從而達到企業(yè)管理思想與目標(biāo)的逐步統(tǒng)一與滲透,企業(yè)文化變革在這個過程中也就逐漸形成,也將成為企業(yè)深入管理的有效載體部分。
三、理論結(jié)合實際,我個人關(guān)于員工執(zhí)行力打造的幾點認識
一、首先在談執(zhí)行力之前,首先應(yīng)該明確員工有沒有責(zé)任心。沒有責(zé)任心就沒有執(zhí)行力。目前,凡“帶隊當(dāng)官”的管理者面對問題時,經(jīng)常埋怨下屬責(zé)任心不強。其實,沒有不負責(zé)任的下屬,只有不會管理的上級。你的下屬對你和你的工作或許缺乏責(zé)任心,絕不代表在別的公司和別人面前都沒有責(zé)任心。責(zé)任心永遠相對于環(huán)境與事而言的,它是相對的。所以,你不能說下屬沒有責(zé)任心。責(zé)任心不是灌輸出來的,也不是強調(diào)出來的,而是管理出來的。員工的責(zé)任心不強,只能說明管理者的管理水平不高。提高管理者的管理水平是提高員工責(zé)任心的重要法寶,提高員工的責(zé)任心是強調(diào)執(zhí)行力的有效途徑。
二、認識執(zhí)行力就要加強學(xué)習(xí),更新觀念。日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,思想的高度決定行動的高度。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。只有轉(zhuǎn)變觀念,打破“等、靠、要”的思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
三、執(zhí)行力到位就要做到誠實做人,認真做事
。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。
四、執(zhí)行力效果就要做到面對困難,勇往直前。不要去為不做某件事而找借口,而是要去想一個解決問題的辦法,而不是停止不前。 管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。心理學(xué)中曾經(jīng)講到,任何一樣事一定有三種以上解決辦法,不管這是不是一種心理暗示,我想這應(yīng)該成為我們面對困難時的座右銘予以自勉。
五、 提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。還要再接再厲,好上加好。
總之,不斷學(xué)習(xí),統(tǒng)一認識是保持企業(yè)核心競爭力的變革過程,也是員工個人職業(yè)生涯提升的有效方法。重在戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。只有好的戰(zhàn)略沒有堅決的執(zhí)行力,企業(yè)目標(biāo)形同虛設(shè)。我非常感謝公司給我們提供這樣的學(xué)習(xí)機會,使我們面對市場經(jīng)濟與人才競爭的大潮時,多學(xué)習(xí),用學(xué)到的知識武裝自己的頭腦,有效地運用到工作中,不折不扣的執(zhí)行、落實工作效果,才能說明我們的學(xué)習(xí)是有價值的,我們才能在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的同時,實現(xiàn)個人價值的最大化。
文/萬和恒基